NASHIBA.PRO
"Инструменты, которые Василий дает на обучении работают безотказно. Я изменил подход к созданию креативов и забыл о банах в FB. Появилось понимание "логики" машинной модерации в Fасebook."
После обучения:
- Facebook и Instagram превратились в основной канал привлечения клиентов;

- прописан "аватар" клиента и стратегия повторных продаж;

- внедрен алгоритм и инструменты предварительной проверки рекламного контента перед подачей на модерацию;

- прописана стратегия масштабирования РК;
Евгений
Собственник sixtynine.com.ua
Ниша: интернет-магазин одежды
До обучения:
- для привлечение новых клиентов использовалась только контекстная реклама в Google;

- Не было стабильных продаж;

- при попытке запуска рекламы в Facebook кампании сразу улетали в бан;
У Евгения был основной бизнес-производство и продажа одежды с принтами. Лидогенерация осуществлялась через поисковые запросы в Google. Но рынок диктовал свои условия.

Бизнес стабильно работал, производство поставлено на поток, первые 2 года продажи росли. Основная масса заказов поступала от частных лиц, реже обращались мелкие бизнесы (бары, кофейни, тату- студии и др).
На сайте был каталог, в котором размещались готовые предложения (футболки, худи, свитшоты с принтами Star Wars и другими хайповыми тематиками).

Концепции для принтов Евгений находил в сети и переделывал под свой магазин. Потом на эти офферы настраивал контекстную рекламу.

Также, для корпоративных и частных клиентов была возможность выбрать основу (футболку, худи, свитшот, цвет, размеры) и заказать индивидуальный принт.

Но, на 3-й год Евгений обратил внимание на негативную тенденцию: с каждым месяцем количество новых клиентов уменьшалось, а рекламные расходы увеличивались. В первые месяцы было предположение, что это конкуренты повышают ставки или влияет сезонность.

На 5-й месяц Евгений понял, что его предложение больше не было интересно рынку, люди просто не искали такой товар в Google.

Поэтому Евгений начал перестраивать стратегию и привлекать клиентов с помощью Facebook. Он создал страницы Facebook и Instаgram, подготовил креативы. Таргет выбрал на широкую аудиторию.

Для этого был создан новый бренд Sixtynine, в котором используются только авторские принты. На этом этапе как раз и начались сложности. 85% кампаний которые подавались на модерацию в Facebook не проходили ее, часть РК проходили модерацию, но банились в первые 5-10 дней открута.

Как говорил сам Женя, главным препятствием к масштабированию, было отсутствие понимания логики искусственного интеллекта (ИИ), который проверяет рекламный контент.

Когда мы познакомились, он дал мне доступы к своим ресурсам в FB для аудита, показал примеры креативов, поделился своими мыслями о стратегии продвижения.

После этого у меня было полное понимание ситуации, я сделал ряд рекомендаций и помог внедрить несколько решений которые сразу дали результат.

Решения и инструменты которые мы внедрили:

1) Все креативы перед подачей на модерацию, проходят предварительную проверку в сервисах на основе ИИ. С их помощью определяется вероятность бана и понимание того, как машинный интелект Facebook будет воспринимать креатив, и что нужно исправить, что бы успешно пройти модерацию.

2) Внедрена стратегия для повторных продаж и запуска "сарафанного радио". Каждый клиент после покупки, публикует фото в одежде от sixtynine в своем личном профиле Instagramm, и отмечает магазин Евгения (за это получает скидку на следующий заказ от 10%).

3) Активное использование сторис — регулярно проводиться интерактив, акции, распродажи остатков, тематические опросы, сбор обратной связи.

4) Внедрение CRM.

Итог:
- продажи выросли в несколько раз;
- каждый 2-й клиент возвращается и делает заказы из новой коллекции;
- каждый месяц проводиться распродажа остатков со склада под ноль (через сторис и Telegram- канал).

Хотите так же увеличить продажи в своем бизнесе, раз и навсегда решить проблемы с привлечением клиентов?
Записывайтесь на коучинг Гладиатор Facebook!