Толковый словарь арбитражника: все термины арбитража трафика простым языком

В арбитраже трафика есть своя терминология, без понимания которой сложно разобраться даже в базовых процессах. Новички теряются в словах вроде CPA, EPC, клоакинг или оффер, а опытные арбитражники часто используют сленг, который не всегда очевиден. В этом словаре арбитражника мы собрали все ключевые термины арбитража трафика и объяснили их простым и понятным языком — с примерами и без лишней воды. Этот глоссарий поможет быстрее войти в нишу, понимать обучение и уверенно работать с трафиком

• Арбитраж трафика — покупка интернет-трафика (посетителей) и его последующая перепродажа по большей цене. А если говорить просто – это мастерство привода клиентов с интернета на какой-то товар или услугу.

К примеру, вы настраиваете рекламу в Facebook, платите чтобы показать рекламу аудитории, которую вы выбрали. Если все настроили правильно, то по вашей рекламе будут приходить клиенты, на тот товар или услугу, которую вы рекламируете. Владелец этого товара или услуги будет платить вам за привлечение клиентов.

Получается, что вы заплатили Facebook за показ вашей рекламы $50, и получили 10 продаж на сайте, за каждую продажу собственник бизнеса который Вы рекламируете, заплатил $10. Итого, Вы потратили $50 и получили $100, чистая прибыль составила $50. Если все настроить качественно, выбрать правильный товар или услугу для рекламы, то потратив $50 на рекламу, вы можете привести 30, 70, 100 и более клиентов и за каждого целевого клиента Вам заплатят. Таким образом вы потратили на рекламу $50, а заработали $100 - $200 - $300+

Все зависит от того, что рекламировать и как рекламировать, и таких рекламных кампаний может быть несколько одновременно.

• Арбитражник (Вебмастер, Аффилиейт) — человек, который занимается непосредственно арбитражем трафика, приводит клиентов путем рекламы на тот или иной товар/услугу.

• Трафик — (Traffic,Траф) - это все люди в интернете, которые ищут информацию в поисковиках, просматривают сайты, общаются в соцсетях, слушают музыку, смотрят видео или покупают товары в интернете. У каждого из них есть потребность. Покажите то, что им интересно, и они превратятся в Вашего лида, за которого Вам заплатят.

• Лид (Lead) — оставленная на сайте заявка, которая содержит имя, телефон и электронную почту. Это человек, который перешел по вашей рекламе и оставил свои контактные данные. Далее call-центр связывается по контактам и начинает работу с клиентом.

• Call-центр (Колл центр, КЦ) — отдел или сторонняя компания, которые занимаются прозвоном поступивших в партнерскую программу лидов.

• Оффер (Offer) — это товар или услуга от рекламодателя, которую нужно продвигать (рекламировать) и приводить таким путем клиентов, за что арбитражник получает вознаграждение. Рекламодатели (владельцы офферов), размещают их в партнерских программах, так называемых СРА сетях (партнерках).

• СPA - сеть (партнерка, партнерская программа, ПП) — это площадка в интернете, где рекламодатели размещают предложения (офферы). Простыми словами – рекламодатель (владелец товара) размещает в этой сети свое предложение, которое звучит примерно так: «Приведи мне клиента на этот товар, и я заплачу тебе $5». Выплаты могут быть очень разными, от $1 и до $800 за одного клиента. Все зависит ниши в которую нужно привести клиента. Арбитражник приходит на этот ресурс, выбирает что ему интересно рекламировать, смотрит условия, выплаты за клиента и другие параметры, которые ему важны. Если его все устраивает, он присоединяется к рекламе того или иного предложения (оффера) и начинает это рекламировать.

• Целевое действие — значимая с точки зрения маркетинга операция, которую выполняет пользователь. То есть это может быть покупка товара, нажатие на кнопку «Читать полностью», оставить данные для связи, подписаться, скачать приложение и тд.

• Вертикаль (ниша) — сфера бизнеса к которой относиться оффер. По которой можно понять, какое целевое действие должен совершить пользователь. К примеру – ниша товаров, конечное действие клиента должно быть покупка товара. В нише дейтинга (интернет знакомства) – где целевое действие регистрация на сайте знакомств. В нише криптовалют целевое действие это первый депозит клиента.

• Источники трафика — это те каналы, где можно найти целевую аудиторию. Самые известные источники трафика в арбитраже: Facebook, Google, YouTube, но так же существует множество других. Каждый из этих источников имеет как свои плюсы, так и минусы. С каждым источником трафика нужно уметь работать, у них совершенно разные настройки, алгоритмы работы и целевые аудитории.

• Креатив — рекламный материал, к примеру, изображение с продающим текстом или видеокреатив (короткое видео). Вы их видите каждый день, просматривая новостную ленту в Facebook или Instagram. Цель у них одна – привлечь клиента и «зацепить» его взгляд, чтоб он кликнул и пошел дальше по воронке, и совершил целевое действие.

• Воронка — простыми словами, это ряд действий к которым вы побуждаете целевую аудиторию. Вы настраиваете рекламу, человек её видит, кликает, дальше попадает на страницу (лендинг) где объясняется уже более подробней о том товаре или услуге, которую вы рекламируете. Далее, если его заинтересовало предложение он оставляет заявку, после чего с ним связываются специалисты с сall-центра и объясняют все о товаре или услуге. Если клиент целевой – он делает действие, покупает товар. Такой клиент считается подтвержденным.

• Лендинг (Landing Page, Ленд, Лендос, посадочная страница) — это страница, куда попадает пользователь перейдя по ссылке, которая дается в рекламе. Это одностраничный сайт, где расписаны все преимущества данного оффера.

• Прелендинг (прокладка, прокла) — сайт или страница для подогрева целевой аудитории. То есть человек с креатива может попасть сразу не на лендинг, а на прелендинг, где читает информацию о том, как этот товар или услуга помогла кому-то, (должен получить мотивацию к покупке) и уже на прелендинге будет предложение перейти на сам лендинг и заказать товар или услугу.

Пример: вы создали рекламу и рекламируете маску для лица. Ваш креатив, к примеру это изображение женщины ДО и ПОСЛЕ применения этого крема в течение 14 дней. Человек кликнув на ваш креатив попадает на прелендинг, где рассказана история, обычного человека или знаменитости о чудодейственном эффекте этого крема, как этот человек долго искал, пробовал и все не то, и вот наконец то ему посоветовали и все получилось, потому этот крем это очень "волшебная штука" и он рекомендует ее всем, «брала я этот крем вот здесь» и ссылка на сам лендинг, где идет уже подробное описание товара и форма с заказом этого товара.

• Аппрув — процент одобренных лидов от общего количества заявок. Другими словами – люди пришедшие по вашей рекламе могут оставить заявку, но с них может быть какая-то часть людей не целевых. Это могут быть люди случайно оставившие заявки, так же могут оставлять заявки, но спустя 10 минут передумать, потому этот лид (заявка клиента) будет не одобренным и отклоненным, после связи с ним call-центром. Например, если по вашей рекламе оставили 100 заявок, а покупку оформили только 50 человек, аппрув составит 50%.

Также значение «Аппрув» используется когда вы создаете рекламу и отправляете ее на проверку модерацией. Когда рекламная кампания допущена к показу – это называется апрув (заапрувили), тоесть подтвердили.

• Апсейл — допродажа товаров менеджерами call-центра. На апсейлах чаще всего строится прибыль рекламодателей.

Например, клиент оставил заявку на покупку одного крема для кожи, а ему продают второй, еще и спрей для профилактики морщин и маску для лица.

• Целевая аудитория (ЦА, Target Audience) — это группа людей, которой потенциально нужна услуга или товар, которые вы рекламируете. В источниках трафика есть настройки (таргеты), и можно точечно выбрать свою аудиторию и показать именно этим людям то, что вы рекламируете.

Пример: вы рекламируете женские лосины для занятия спортом. Ваша аудитория это женщины – 16 - 45 лет, которые проживают в таких-то городах или областях, которые интересуются спортом, здоровым образом жизни, правильным питанием, коррекцией фигуры и т.д. – эти все настройки есть в рекламных кабинетах, и таким путем подбирается именно та целевая аудитория, которая Вам нужна. Потому что рекламировать женские лосины 40-ка летним мужчинам - будет, мягко говоря, не выгодно.

• Таргетинг (Targeting, Target, Таргет) — дословно переводится как цель. В рекламе — это набор параметров, которые позволяют точно найти целевую аудиторию. Отсюда и идет название таргетированной рекламы, это реклама, которая основывается на определенных таргетах.

• Контекстная реклама — объявление, содержащее краткое описание и текстовую ссылку. Размещается преимущественно в поисковиках. Может быть как в текстовом варианте, так и в баннерном и в видео.

Пример: когда вы в Google ищите какую то вещь, вы пишите в поисковике – «Купить телефон» или просто модель телефона, то вам по результатам поиска в первых строчках покажется реклама которая подходит по контексту к вашему поисковому запросу.

• Banner (Баннер) — вид размещения рекламы на сайте в виде блока с картинкой, иногда бывает анимированным.

• Связка — это оффер, который вы продвигаете + источник трафика в котором вы это делаете + ГЕО, куда идет реклама. Выглядит вот так: Кроссовки(название)+Facebook+Турция.

• Кейс — описание последовательности определённых действий, при выполнении которых, автор кейса получил профит. Это материал, где показывается, что человек делал и какой получил результат. В случае, если эта схема еще рабочая, то повторив те же действия будет примерно такой же результат.

• Профит (Profit) — чистый заработок после вычитания всех расходов.

• Аккаунт (Account, Акк) — учетная запись пользователя сайта, или сервиса. С помощью аккаунта происходит авторизация и использование ресурса. В арбитраже аккаунт используется как место, откуда и настраивается рекламная кампания. Будь то аккаунт Google, Facebook или другой.

• Фан Пейдж (Fun Page, ФП) — публичная страница в Facebook, от лица которой показывается реклама.

• Бизнес менеджер (Business Manager,BM) — раздел аккаунта Facebook, который обладает продвинутыми рекламными возможностями по сравнению с личным рекламным кабинетом.

• Товарка — самая простая вертикаль офферов. Это физические товары, начиная с брелков и заканчивая бытовой техникой. В СРА-сетях таких офферов очень большое количество.

• Нутра (Nutraceuticals, Nutra) — вертикаль офферов, в которую входят товары для здоровья и красоты, различные БАДы. Наибольшую популярность имеет направление NUTRA-COD, т.е. товары для здоровья, которые покупатель оплачивает при получении на почте.

• Дейтинг (Dating) — это индустрия сайтов знакомств. Как правило, действием здесь является регистрация на сайте, либо регистрация и подтверждение почты.

• Адалт (Adult) — вертикаль офферов, которая включает в себя товары для взрослых, знакомства для взрослых и т.д.

• Беттинг (Betting) — вертикаль офферов, связанных со ставками на спортивные события.

• Гемблинг (Gambling, Гембла) — вертикаль офферов, которая нацелена на привлечение трафика для онлайн казино и других азартных тем.

• Бинарки (Binary, опционы) — вертикаль офферов, связанных с бинарными опционами.

• Крипта (Crypto) — бизнес индустрия, в которой привлекаются клиенты на крипто-биржи или инвестиции в криптовалюту. Здесь очень высокие выплаты. В среднем это $250-$700 за одного подтвержденного клиента (лид).

• Бурж — зарубежная часть интернета. "Лить на бурж" – означает рекламироваться на все, что находится за пределами СНГ.

• А/Б тест (сплит-тест) — подход к тестированию, в котором сравнивается два значения одной из переменных. Например, вы хотите понять какой из креативов лучше зайдет вашей аудитории. Вы запускаете параллельно эти два креатива в рекламу на одну и ту же аудиторию. По окончанию теста будет видно, какой креатив дает лучший результат.

• Биллинг (Billing) — списание денег с карты после показа рекламы. Применимо к рекламным кабинетам, которые работают по системе пост-оплаты (Google, Facebook). То есть, вы поставили открутиться рекламу на $50. Она открутилась и затем фейсбук списал 50$. Теперь вы можете показать рекламы на $100, и после показа спишется 100$ и тд. Другими словами — биллинг это финансовый порог списания средств за уже показанную рекламу.

• Антидетект-браузер (Antidetect Browser, Антик) — браузер, который позволяет подменять параметры вашего компьютера и системы, чтобы оставаться анонимным.

• ВПН (VPN) — способ подмены реального IP, обычно используется чтобы посмотреть контент, который заблокирован на территории страны в которой вы находитесь. После подключения VPN, вы будете определяться как пользователь другой страны и контент будет вам доступен.

• Прокси (Proxy) — используется для изменения реального IP. По сути — это промежуточный компьютер который показывает свой IP вместо вашего.

• Пиксель (Pixel) — скрипт который встраивается в код сайта и позволяет отслеживать поведение трафика на сайте.

• Клоакинг (Cloaking) — метод обхода модерации рекламных площадок путем подмены контента. Целевым пользователям показывается целевой сайт, но ботам модерации показывается "белый" сайт, на котором нет ничего запрещенного правилами рекламной площадки.

• Клоака (Cloak) — программное обеспечение или сервис, который помогает обойти модерацию рекламных площадок путем подмены контента сайта который вы рекламируете. Позволяет прятать реальную страницу от модераторов, тем самым избегая бана аккаунта. Используется для рекламы запрещенных источником трафика товаров или услуг. Например в Facebook запрещено рекламировать гемблинг, адалт, крипту – и именно здесь необходимо использовать клоаку.

• Кликбейт (Clickbait) — как правило так называют креативы, которые несут в себе очень яркие заголовки или картинки, которые не имеют ничего общего с реальностью и нужны для того чтобы собрать большое количество кликов по рекламному объявлению.

• Домен (Domen) — по сути адрес сайта. Состоит из имени самого домена и доменной зоны, которые разделяются точкой. Например, Nashiba.PRO, где Nashiba — имя домена, PRO — доменная зона.

• ROI (Return on Investment, ROR) — показатель, который демонстрирует, насколько окупаются ваши вложения в рекламную кампанию.

• Conversion Rate (CR) — конверсия страницы. Показывает какой процент пользователей после перехода на страницу совершил целевое действие.

• Cookie-файлы (Cookie, Куки, Кука) — это текстовые файлы небольшого объема со служебной информацией для браузера. Иными словами, сервер обменивается с веб-обозревателем на ПК или мобильном гаджете данными о сайтах, которые посещал пользователь. Информация в куках может быть самой разной. Например, часто в таких файлах хранится статистика посещений, логин и пароль от сайтов или сервисов, индивидуальные настройки пользователя.

• Десктоп (Desktop) — широкое понятие, так обычно обозначают весь трафик с компьютеров.

• Мобайл (Mobile) — так обычно обозначают весь мобильный трафик.

• Попап (Pop-up) — всплывающие окна на сайте.

• Холд (Hold) — время между совершением целевого действия пользователей и получением арбитражником оплаты. Такая задержка необходима, чтобы удостовериться в качестве привлеченного трафика. Другими словами, это задержка выплат арбитражнику пока идет анализ тех клиентов которых он привлек.

• Ретаргетинг — рекламный инструмент, который позволяет показать объявление тем пользователям, которые уже были в нем заинтересованы: посещали сайт, совершали покупки, взаимодействовали с контентом и пр. Процесс дублирует ранее показанные объявление в ленте пользователей.

✅ Это небольшая, но необходимая часть терминологии, которой вполне хватит для того, чтобы понять о чем говориться в образовательных материалах, статьях, кейсах и даже понимать арбитражный юмор.

Не бойтесь, не нужно учить все на память. В процессе работы и практики эти, и еще множество терминов и сленговых выражений сами запомнятся и станут повседневной речью.

Вы всегда можете вернуться сюда и найти нужный вам термин.